Trenger du hjelp?
App
Hvordan tar jeg i bruk appen?
Du logger inn i appen med samme brukernavn og passord som på “min side”. I appen kan du følge din strømproduksjon. Her kan du se... Les mer
Guider for INVT inverter
Følgende guider er tilgjenglig for INVT inverter
Lese av feilmeldinger
Koble til internett... Les mer
Enovastøtte og faktura
Når/hvordan søker jeg om Enovastøtte?
Når ditt anlegg er ferdig montert på taket og du har mottatt faktura, kan du søke Enova om støtte ved å følge Enovaguiden på minside.
Når mottar... Les mer
Guider for Solis inverter
Følgende guider er tilgjenglig for Solis inverter
Lese av feilmeldinger
Koble inverter til internett... Les mer
Dokumentasjon
Hva inneholder dokumentasjonspakken som følger med mitt anlegg?
I dokumentasjonspakken finner du en beskrivelse av ditt anlegg, en oversikt over de ulike komponentene som inngår, samsvarserklæring, produktblad og brukerveiledning for paneler... Les mer
Guider for Fronius inverter
Følgende guider er tilgjenglig for Fronius
Lese av feilmeldinger
Koble inverter til internett
Førstegangstilkobling av Fronius til internett
... Les mer
Vedlikehold
Behøver man å vaske eller måke snø av panelene?
Panelene krever minimalt med vedlikehold. Man kan vaske panelene en gang i ny og ne om det samler seg blader, pollen eller... Les mer
Koble Fronius til internett
Prosessen beskrevett under kan gjøres ved å bruke PC/nettbrett/telefon. Du trenger også navnet og passordet på nettverket du ønsker å koble til. Noen invertere krever innloggingsinformasjon med brukernavn og passord... Les mer
Inverter og wifi
Trykk på navnet på inverteren din under for å komme til guidene som er tilgjengelig for din inverter.
Fronius
Solis
INVT
Steca
SolarEdge
... Les mer
Strømproduksjon
Hva påvirker strømproduksjonen?
Det er i hovedsak fire forhold som påvirker produksjonen fra et solcelleanlegg: Solforhold, skygge, snø og temperatur. Du kan lese mer om hvordan er solcelleanlegg fungerer i... Les mer
Endre kontaktinformasjon
Hvordan endrer jeg e-postadressen min?
Vi endrer e-postadressen din for deg. Bare send en e-post til sol@otovo.no med din gamle samt nye e-postadresse.... Les mer
Guide for å koble Fronius til internett for første gang
Denne guiden vil ta deg igjennom oppsett av din Fronius for tillkobling til internett for første gang. Dette er nødnvendig når inverteren er helt ny og ikke har vært konfigurert... Les mer
Guider for Steca inverter
Følgende guider er tilgjenglig for Steca inverter
Lese av feilmeldinger
Justere tid/dato på inverteren... Les mer

Her finner du nyttige guider for feilsøking av installasjonen din